Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Servisný technik domácich spotrebičov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme servisného technika domácich spotrebičov, ktorý bude zodpovedný za diagnostiku, opravu a údržbu rôznych domácich spotrebičov vrátane práčok, chladničiek, umývačiek riadu a ďalších zariadení. Kandidát bude pracovať priamo u zákazníkov alebo v servisnom stredisku, zabezpečujúc vysokú kvalitu služieb a spokojnosť klientov. Práca vyžaduje technické znalosti, schopnosť riešiť problémy a komunikovať so zákazníkmi. Servisný technik bude tiež zodpovedný za evidenciu vykonaných prác, objednávanie náhradných dielov a dodržiavanie bezpečnostných predpisov. Ideálny kandidát má skúsenosti s opravou domácich spotrebičov, technické vzdelanie a ochotu neustále sa vzdelávať v oblasti nových technológií. Práca je vhodná pre samostatných a spoľahlivých ľudí, ktorí majú záujem o techniku a zákaznícky servis. Ponúkame stabilné zamestnanie, možnosť odborného rastu a prácu v dynamickom tíme. Ak máte záujem o túto pozíciu, radi vás privítame v našej spoločnosti a poskytneme potrebné školenia a podporu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Diagnostika porúch domácich spotrebičov
- Oprava a údržba spotrebičov u zákazníka alebo v servise
- Komunikácia so zákazníkmi a poskytovanie technických rád
- Evidencia vykonaných servisných zásahov
- Objednávanie a výmena náhradných dielov
- Dodržiavanie bezpečnostných a pracovných predpisov
- Testovanie opravených zariadení pred odovzdaním zákazníkovi
- Spolupráca s ostatnými členmi servisného tímu
- Pravidelné školenia a aktualizácia technických znalostí
- Zabezpečenie vysokej kvality služieb a spokojnosti zákazníkov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo odborné technické vzdelanie
- Skúsenosti s opravou domácich spotrebičov výhodou
- Znalosť elektrických a mechanických systémov spotrebičov
- Schopnosť samostatne riešiť technické problémy
- Dobré komunikačné schopnosti a orientácia na zákazníka
- Ochota cestovať a pracovať flexibilne podľa potrieb zákazníkov
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Znalosť práce s počítačom na evidenciu servisných zásahov
- Platný vodičský preukaz skupiny B výhodou
- Schopnosť pracovať pod tlakom a v dynamickom prostredí
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s opravou domácich spotrebičov?
- Ako by ste riešili komplikovanú poruchu, ktorú ste doteraz nevideli?
- Ako zabezpečujete spokojnosť zákazníka po vykonanej oprave?
- Aké technické vzdelanie alebo certifikáty vlastníte?
- Ste ochotný pracovať flexibilne a cestovať za zákazníkmi?
- Ako pristupujete k bezpečnosti pri práci s elektrickými zariadeniami?
- Máte skúsenosti s evidenciou servisných zásahov v počítači?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s opravou?
- Aké nástroje a vybavenie používate pri oprave spotrebičov?
- Ako sa udržiavate v obraze o nových technológiách v oblasti domácich spotrebičov?
